金牌服务商TOP100|致尚门窗何世珍：加强沟通，与厂商互利互赢

中国设计选材金牌服务商（2020-2021）TOP100颁奖典礼于12月4日圆满举行。平台家居网作为本次活动的战略合作媒体，也对本次获奖金牌服务商TOP100的服务商进行专访报道，一起听听何世珍女士的精彩分享！

致尚门窗何世珍

平台家居网：今年市场整体都受到疫情影响，出现许多不确定因素，您又是如何规避了因疫情带来的各种风险？

何总：调整好心态，不要去看太多负面的新闻，多看正能量的东西，这也是我们今年能获得更多老客户支持的重要原因。我们的产品一直保持着逐年更新，包括设计、颜色以及系列方面，针对90、00后的年轻消费者，今年我们也研发了许多更现代的产品，包括现在流行颜色搭配的使用，在整个行业都处于领先的地位，这也是我们现在最大的优势。

平台家居网：您团队的结构是怎样的？大家日常如何配合去将客户留住、成功签单以及让老客户带新客户的？设计师在这个销售过程中又是怎样的角色，起到什么作用？

何总：我们的团队共有9人，从销售、售后以及安装送货每个环节都有稳定的核心，降低运作难度的同时，也有效提升服务质量，保证了稳定的客户源。此外，我们还在挖掘如设计师、装修公司方面的渠道。我们的产品在市场上有着不错的卖点与优势，同时也有非常稳定的质量，保证了我们品牌的口碑。正因如此，设计师与装修公司也更愿意和我们进行合作。

平台家居网：您加入行业之后，最大的收获是什么？

何总：我们过去接触的高端客户有着丰富的生活知识与更广的见识，同时还有很多经营、销售方面的经验，这是我们一直在努力学习的方面，也帮助我们更好地发展，逐年进步，不断成长。明年我们也会与工厂，包括售后与营销团队进行更多的沟通，及时解决生产出现的问题，提升服务理念，与厂商互利互赢。

整理：谭天宇

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